POLÍTICAS DE COMPRAS
POLÍTICA DE ENTREGA
Caro cliente, ao adiquirir um produto digital em nossa loja (arquivo de áudio, imagem ou ebook), o arquivo será automaticamente disponibilizado conforme do tipo de pagamento.
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Para pagamentos online imediato (ex: PagSeguro, PayPal, Mercado Pago) você poderá acessar o link para download do produto ja na página de finalização da compra e receberá também um email de confirmação com o mesmo link para o download.
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Para o pagamento não Imediato: (Ex: Pagamento offline, boleto bançário), o email de confirmação será enviado sem o link para o download. Somente após o recebimento do pagamento o pedido será marcado como pago e então você receberá um novo e-mail com o link para o download.
O link para download é válido por 30 dias. Após este período ele não irá mais funcionar.
POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO
Caro cliente, sabemos que os produtos digitais como ebooks, podcasts, fotos e vídeos são produtos de consumo imediato e não podem ser retornados, portanto se você se arrepender da compra antes de realizar o download devolveremos toda a quantia gasta por voçê mas se o arrependimento ocorrer depois do download não haverá devolução.
No caso das aulas agendadas, quando houver desistência por parte do cliente, 80% do valor da aula será devolvido. se o cancelamento ocorrer até 42 horas antes do horário agendado. Se por algum motivo nós tivermos que cancelar uma aula já agendada pelo cliente, um novo horário será reagendado em um dos horários disponíveis a desejo do cliente e se o cliente não quiser reagendar a quantia paga sera imediatamente devolvida.
TERMOS DE USO
Geral
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Geral
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